お取引条件について

購入について

  1. 購入する商品を必要数だけカートに入れ、カートのアイコンをクリックします。
    ※複数商品の同時購入可能です。
  2. オプション(ラッピングなど)をご希望の場合、商品情報の下部にあるオプション追加より選択して保存します。
  3. ご注文詳細・出荷目安を確認して、[ご購入手続きへ]をクリックします。
  4. お支払い方法・お届け先を登録して、[入力内容を確認する]をクリックします。
  5. お支払い方法・お届け先・合計金額・商品・出荷目安等を最終確認して[注文を確定する]をクリックします。※最終の情報確認・変更画面です。
  6. 完了画面に遷移され注文番号が表示されましたら、ご注文受付が完了となり、メールにて受付完了をご報告いたします。
  7. 弊社で商品が確保できましたら、メールにて商品確保のご報告をさせていただきます。
  8. 商品の発送が完了しましたらメールにて配送追跡番号のご連絡をいたします。
  • ※発送先が複数に渡るご注文は、発送先毎のご注文をお願いいたします。
  • ※同一発送先へのご注文は一度にまとめてご注文ください。

お支払い方法

デポジット(事前入金)となります。

※会員様の特定のために、お振込名義の先頭に会員 ID の入力をお願いします。
例)振込名義:03767 ミライタロウ
※デポジット残高が不足している場合ご注文いただけませんのでご注意ください。
反映につきましては、1日3回下記時間までのご入金分を順次反映させていただきます。

-入金反映

1日3回(順次対応となります)

① 9:30~ ②11:30~ ③16:30~
※反映までに多少時間がかかる可能性もございますので予めご了承くださいませ。

交換・返品

-エンドユーザー様または会員様都合による交換・返品

交換は未開封・未使用の商品に限ります。
商品の交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いします。

下記の状態の商品は、お送りいただいても、交換はできません。

  • エンドユーザー様または会員様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
  • エンドユーザー様または会員様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
  • ご使用になられた商品(ご使用の形跡がある商品、未使用であっても開封後の商品)
  • 商品BOX、取扱説明書・タグなど、商品に付属するものがない場合
  • 音響ソフト・書籍などの商品パッケージを開封した商品
  • 良品返品はいかなる理由であってもお受けできません。(未来問屋利用規約 第13条)

エンドユーザー様に責がある場合は、会員様とエンドユーザー様の間でご対応ください。弊社に商品を返送していただいても返品対応いたしかねます。

-弊社都合による交換・返品

万が一商品に不具合が見受けられる場合は、エンドユーザー様に商品状況を必ずご確認ください。
交換・返品につきましては、エンドユーザー様からご確認いただいた情報を商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

商品在庫について

商品の在庫は常に変動がございます。
また、取り寄せ商品においては、メーカー在庫切れにより、納期に時間をいただく場合や手配が出来ない場合がございます。
最大限正確な受注に努めますが、欠品が発生する場合がございます。これらは判明次第お知らせいたします。

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会社名
ワンダークエスト株式会社
代表者
代表取締役社長 岩田 正信
所在地
〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル5F
TEL
06-4797-2511
営業時間
10:00~15:00(土日祝・休暇日除く)